Zustellbatkeit & Sicherheit
Eigene Gateways, geprüfte Reputation und ausgezeichnete Sicherheitsstandards – dafür, dass E-Mails nicht nur verschickt, sondern auch gesehen werden.
Das Problem: Firewalls & Sicherheits-Gateways
Firewalls und Sicherheits-Gateways prüfen jede Mail, bevor sie ankommt.
Was als zugestellt gilt, kann trotzdem in einer Quarantäne der Empfangsserver hängen bleiben – ohne dass es in der eigenen Metrik auftaucht.
Sicherheits-Gateways auf Empfängerseite
Viele Unternehmen schalten eigene Sicherheits-Gateways vor die Inbox, die jede eingehende Mail zusätzlich prüfen – unabhängig vom Mail-Provider.
Stille Quarantäne statt Bounce
Verdächtig eingestufte Mails werden nicht abgelehnt, sondern zurückgehalten. Es gibt keine Fehlermeldung, nur Stille.
Blinder Fleck in der eigenen Statistik
Der Versand-Report zeigt „zugestellt" – ob die Mail tatsächlich im Postfach landet, bleibt offen.
Zustellbarkeit als Leistung
Zustellbarkeit entsteht nicht zufällig. Sie entsteht durch Infrastruktur, Zertifizierung und laufende Pflege der eigenen Reputation.
Eigene Gateways, weltweiter Versand
Versand über selbst betriebene Infrastruktur – ohne Umweg über Drittanbieter.
CSA-zertifiziert
Whitelisting auf der Certified-Senders-Alliance-Liste sorgt für bevorzugte Behandlung bei den großen Inbox-Providern.
M3AAWG-Mitglied
Aktive Mitgliedschaft in der weltweiten Allianz gegen Spam und Missbrauch – ein Qualitätssignal für Empfängerseiten.
Reputation-Monitoring
Bounce- und Beschwerde-Management laufen kontinuierlich mit, damit Auffälligkeiten sofort erkannt werden.
Authentifizierung, kurz erklärt
Technische Signale entscheiden, ob eine Mail als vertrauenswürdig gilt. Bei Martrexo sind sie von Anfang an korrekt gesetzt und überwacht.
SPF, DKIM, DMARC
Die Basis-Authentifizierung, die belegt: Diese Mail stammt tatsächlich vom angegebenen Absender.
MTA-STS & TLS
Verschlüsselter Transport zwischen den Mailservern, verbindlich abgesichert.
DNSSEC
Abgesicherte DNS-Auflösung – Teil des Bekenntnisses zu den BSI-Richtlinien (siehe Gold-Status).
BSI Hall of Fame –
Gold-Status
Ausgezeichnet. In Deutschland betrieben.
Martrexo ist von BSI, Bitkom e. V. und eco e. V. im E-Mail-Sicherheitsjahr ausgezeichnet – mit Gold-Status, der höchsten Stufe der BSI Hall of Fame.
Gold steht für die Umsetzung der Technischen Richtlinien TR-03108 (Sicherer E-Mail-Transport) und TR-03182 (E-Mail-Authentifizierung), insbesondere zur Umsetzung von DNSSEC.
In einer Reihe mit so renommierten Unternehmen wie BASF, Porsche, Lufthansa und der Deutschen Telekom.
Für die IT
Einrichtung, Betrieb und Betreuung bleiben frei Haus – wir übernehmen die laufende Wartung der Zustellinfrastruktur.
Setup
Wir unterstützen beim Setzen der DNS-Einträge und beraten bei Zustellproblemen von Drittsystemen.
Schnittstellen
Anbindung an Websites, Datenbanken und CRM-Systeme – Aufwand entsteht nur im tatsächlichen Schnittstellenfall.
Single Sign-on
Grundsätzlich verfügbar und bevorzugt, ab dem Connected-Tier Teil des Plans.
Betrieb & Pflege
Laufende Wartung, Monitoring und Updates der Zustellinfrastruktur liegen bei Martrexo, nicht bei der internen IT.
Recht & Datenschutz
DSGVO- und BDSG-konform, mit Hosting in Deutschland. Double-Opt-in und eine revisionssichere Protokollierung aller Einwilligungen sind Standard, nicht Zusatzoption.
Konformität
UWG-konform, mit bereitgestelltem AVV und TOMs.
EU-First
Betrieb auf eigener Infrastruktur in Deutschland – Datensouveränität als durchgängiges Argument.
Support als Differenzierung
Echter menschlicher Support in jedem Tarif – keine Callcenter, keine Bots. Ab dem Engage-Tier steht ein persönlicher Customer Success Manager zur Seite.
Zustellbarkeit ist kein Zufall.
Ob Rückfragen zur eigenen Zustellbarkeit oder ein Blick in die technischen Details – der nächste Schritt ist nur einen Klick entfernt.