{"id":409,"date":"2026-08-31T14:27:32","date_gmt":"2026-08-31T12:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.martrexo.com\/service\/"},"modified":"2026-09-21T13:58:10","modified_gmt":"2026-09-21T11:58:10","slug":"service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/martrexo.com\/de\/service\/","title":{"rendered":"Service"},"content":{"rendered":"
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Nah an jedem Projekt.
Von Anfang an<\/h1>

Betreuung ist bei martrexo kein Zusatzpaket, sondern Teil der Plattform. Jedes Projekt wird begleitet, unabh\u00e4ngig von Umfang oder Ausbaustufe.<\/p>\n<\/div>

Team kontaktieren<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Betreuung ist nicht an eine Ausbaustufe gebunden.<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n

Support ist bei martrexo nicht an eine Ausbaustufe gebunden. Wer mit martrexo arbeitet, wird betreut, vom ersten Einrichtungsschritt bis in den laufenden Betrieb hinein. Es gibt keine Support-Pakete, keine gestaffelten Reaktionszeiten und keine Kosten, die erst durch das Nachfragen entstehen.<\/p>\n

Hinter jeder Anfrage stehen Menschen, die die Plattform kennen und das jeweilige Projekt verstehen. Keine Ticketnummern ohne Ansprechpartner, kein Callcenter, keine automatisierten Antwortschleifen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Probleme werden erkannt, bevor sie auffallen.<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n

Betreuung endet nicht bei der Beantwortung von Anfragen. Zustellverhalten, Reputation und Plattformlauf werden fortlaufend beobachtet. Auff\u00e4lligkeiten werden aufgegriffen, bevor sie im Tagesgesch\u00e4ft sp\u00fcrbar werden, und aktiv angesprochen, statt abzuwarten.<\/p>\n

Dieser Anspruch ist Teil des Betriebs: Qualit\u00e4t wird nicht nur zugesichert, sondern kontinuierlich \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Interesse an einem Ergebnis, das tr\u00e4gt.<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n

Gute Betreuung zeigt sich daran, dass eine Plattform verl\u00e4sslich arbeitet und ihr Potenzial ausgesch\u00f6pft wird. R\u00fcckfragen, Hinweise und gemeinsame Weiterentwicklung geh\u00f6ren dazu, nicht als Leistung auf Abruf, sondern als Selbstverst\u00e4ndnis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Direkter Draht
statt Umweg \u00fcber Formulare.<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n

F\u00fcr alle Fragen rund um Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung steht das Team von Webstrategy zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Team kontaktieren<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-409","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/409","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=409"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/409\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":821,"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/409\/revisions\/821"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/martrexo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}